1 Dall'app
- Apri Albumates e vai nel tuo Profilo.
- Tocca l'icona delle Impostazioni (l'ingranaggio in alto).
- Nella sezione Account tocca Elimina account.
- Scegli cosa fare dei contenuti che hai caricato negli album condivisi: eliminarli, oppure lasciarli senza il tuo nome, decidendo se potranno ancora essere scaricati.
- Scrivi la parola di conferma e tocca Elimina definitivamente.
L'eliminazione è immediata e non si può annullare.
2 Senza l'app
Se non hai più accesso all'app, scrivi a info@albumates.com dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto "Eliminazione account" e, se lo ricordi, il tuo nome utente.
- Ti chiederemo cosa fare dei contenuti che hai caricato negli album condivisi. Se non rispondi entro 14 giorni, li eliminiamo.
- Eliminiamo l'account entro 30 giorni dalla richiesta e te lo confermiamo per email.
- Per proteggere il tuo account, possiamo chiederti di confermare la richiesta prima di procedere.
3 Cosa viene eliminato
- Il profilo: email, nome utente, nome e cognome, foto profilo e preferenze.
- I tuoi album personali, con tutti i loro contenuti e le foto originali.
- Le iscrizioni e gli inviti agli album, le reazioni che hai messo, gli utenti che hai bloccato e le notifiche.
- I contenuti ancora in attesa di approvazione.
- Gli identificativi dei tuoi dispositivi usati per le notifiche push.
I file dei contenuti eliminati vengono rimossi dai nostri server entro pochi minuti.
4 Cosa può restare, e per quanto
- Album condivisi: i contenuti che hai scelto di lasciare restano negli album, senza il tuo nome, finché qualcuno li elimina. Gli album condivisi che hai creato passano a un altro membro, se ce ne sono; altrimenti vengono eliminati.
- Album personali di altre persone: i contenuti che vi hai aggiunto restano al proprietario dell'album, senza il tuo nome.
- Segnalazioni: quelle che hai fatto restano fino a 12 mesi, senza il tuo identificativo; quelle che ti riguardano restano fino a 12 mesi dalla data della segnalazione, per gestire eventuali contestazioni.
- Backup: copie dei dati possono restare nei backup per un massimo di 60 giorni, poi vengono eliminate.
- Alcune informazioni possono essere conservate più a lungo solo se lo impone la legge.
I dettagli sono nell'Informativa sulla Privacy (sezione 7).
5 Eliminare solo alcuni dati
Se non vuoi chiudere l'account puoi, direttamente dall'app:
- eliminare singoli contenuti o interi album che hai creato;
- uscire da un album, scegliendo cosa fare dei tuoi contenuti;
- togliere la foto profilo o cambiare i dati del profilo;
- revocare il consenso al download dei tuoi contenuti.
Per qualunque altra richiesta sui tuoi dati scrivi a info@albumates.com.
6 In English
To delete your Albumates account (developer: Emiliano Vella), open the app and go to Profile → Settings → Delete account, choose what to do with the media you uploaded to shared albums, type the confirmation word and tap the final button. If you can no longer use the app, email info@albumates.com from your account's email address: we delete the account within 30 days.
Deleted: profile, personal albums and their media, memberships and invitations, reactions, blocks, notifications, pending media and push tokens. May remain: media you chose to leave in shared albums and media you added to other people's personal albums (without your name), reports for up to 12 months, and backups for up to 60 days. Details are in the Privacy Policy (section 7).